神奈川支店 川崎支店 神奈川西支店


支店ホーム > お知らせ > 山北町における通信サービスへの影響について(第1報17:00現在)


山北町における通信サービスへの影響について
(第1報17:00現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川西支店

2016年1月15日

 NTT東日本神奈川西支店の管内において、電気工事の影響により山北町の一部地域のお客様の通話等が利用できない状況となっております。

お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

現時点、判明している状況は以下のとおりです。

 

1.発生日時

2016年1月15日(金)14:42頃

 

2.影響エリア

 山北町中川地域の一部

 

3.故障状況(1月15日 17:00現在)

 加入電話    約150回線

 フレッツ光    約150回線

 専用線     約 40回線


4.故障原因

電気工事中に誤って通信ケーブルを切断したため。

 

5.措置状況

 現在復旧に全力をあげておりますが、現時点での復旧の見込みは未定です。