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川崎市多摩区における通信ケーブル損傷による通信サービスの影響について
(最終報)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

平成26年5月23日

 

 NTT東日本神奈川支店の管内において、一般車両により通信ケーブルが切断され、川崎市多摩区の一部地域のお客様の通話等が利用できない状況となっておりましたが、以下のとおり全回線のサービスが復旧いたしました。
 お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


1.発生日時
  平成26年5月23日(金)14:40頃

2.影響エリア
  川崎市多摩区菅北浦4丁目地域の一部

3.故障状況
  フレッツ光  約90回線
  専用線      1回線

4.故障原因
  一般車両が誤って電柱を折損し、通信ケーブルを切断したため。

5.措置状況
  現地において、り災した通信ケーブルを張替える復旧作業を実施いたしました。

6.復旧日時
  本日21時55分に全回線のサービスが復旧いたしました。


※下線部が新しい情報です。