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電話ケーブル切断による電話サービスの影響について(最終報)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

平成24年5月26日

NTT東日本神奈川支店の管内において、他者による工事中に電話ケーブルが切断され、横須賀市内の一部地域でお客様の通話等が利用できない状況となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりましたが、以下のとおり全回線のサービスが復旧いたしました。


1.発生日時
  平成24年5月24日(木) 10時7分頃

2.影響エリア
  横須賀市鴨居、走水、二葉、小原台地域の一部

3.故障状況
  加入電話           1,045回線 (1,045回線復旧[100%]
  フレッツ光等           633回線 (  633回線復旧[100%])
   (再掲)フレッツ・テレビ     138回線 (  138回線復旧[100%])
  専用線               17回線 (   17回線復旧[100%])
  
4.故障原因
  工事中に電話ケーブルを切断したため。

5.措置状況
  複数の電話ケーブルがり災し、現地においてケーブル張替えによる復旧作業を実施いたしました。

6.復旧日時
  平成24年5月26日(土)14時に全回線のサービスが復旧いたしました。

7.その他
  ・影響エリアにおいては、広報車によるお知らせを実施いたしました。
  ・横須賀市立鴨居コミュニティセンタ−(住所:横須賀市鴨居3-11-12)に、昨日より24時間体制で
   開設していた特設公衆電話(無料)4台については、終了とさせていただきました。


※下線部が新しい情報です。


■作業の様子1



■作業の様子2