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道路工事による電話サービスの影響について(第1報 17時00分現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

平成23年11月25日

 NTT東日本神奈川支店の管内において、横浜市の道路工事中に光ケーブルが切断され、横浜市緑区内の一部地域のお客様の通話等が利用できない状況となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
 現時点で判明している状況は以下のとおりです。



1.発生日時
  平成23年11月25日(金) 11:20分頃

2.影響エリア
  横浜市緑区青砥・北八朔町エリアの一部

3.故障状況(11月25日 17:00現在)
  フレッツ光  約300回線
  専用線       1回線

4.故障原因
  横浜市の道路工事中に誤って光ケーブルを切断したため。

5.措置状況
  現在、復旧に全力をあげており、22時頃には復旧の見込みです。

6.その他
  影響エリアにおいては、広報車による周知を実施しております。