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取手市内の一部地域におけるケーブル損傷による通信サービス等の影響について(15:00現在)

茨城支店
2019年5月13日

日頃、弊社の通信サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、茨城県取手市の一部地域で、通信ケーブルの切断により、お客様の通信・通話等が利用できない状況となっております。現時点で判明している情報は以下の通りです。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

  1. 発生日時
    2019年5月13日(月)11時35分頃


  2. 影響エリア
    取手市地域の一部
    ※詳細調査中


  3. 影響サービスおよび影響規模
    加入電話・INSネット :回線数調査中
    ひかり電話・光回線 :回線数調査中


  4. 故障原因

    社外の掘削工事により通信ケーブルが切断されたため。



  5. 措置状況
    故障状況の確認および復旧作業に全力をあげておりますが、現時点での復旧見込みは未定です。




報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。