(報道発表資料)
茨城支店
2015年9月13日
NTT東日本 茨城支店の管内において、台風18号等の大雨の影響により常総市・坂東市・つくばみらい市の一部のお客様の通信・通話等サービスがご利用できない状況になっておりましたが、以下のとおり、一部の回線を除いて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、この他にお客様宅や通信ケーブル切断等により、ご利用いただけない場合がありますが、これらについても、引き続き復旧に取り組んでまいります。
※下線部が第5報での新しい情報です
1.発生日時
常総市石下地区 2015年9月10日(木) 21時30分頃
常総市水海道地区 2015年9月11日(金) 10時15分頃
上記以外の常総市・坂東市・つくばみらい市の一部 2015年9月11日(金) 15時10分頃
2.影響サービス(9月13日15時30分現在)
・加入電話 : 約200回線 (▲22,100回線)
・フレッツ光 : 0回線 (▲ 5,700回線)
ひかり電話 : 0回線 (▲ 4,400回線<再掲>)
・専用線 : 0回線 (▲ 1,000回線)
※▲は回復回線数です
3.故障原因
水海道別館ビル浸水による電源装置等故障
上記の加入電話約200回線につきましては、水害等の復旧状況に応じて、引き続き全面回復に努めるとともに、今後上記サービスの回復等、状況に変化がある場合は、適宜ホームページ上で公表してまいります。