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稚内エリアの一部でフレッツ光が利用できない状況について

平成25年10月16日

 平成25年10月16日(水)16時20分頃より稚内エリアの一部において「フレッツ光」および「ひかり電話」が利用できない状況が発生しましたが、18時30分に回復しました。

 お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

   1.発生日時 : 平成25年10月16日(水)16時20分頃

   2.回復日時 : 平成25年10月16日(水)18時30分

   3.影響エリア: 稚内エリアの一部

   4.影響回線 : フレッツ光 約5,000回線
              (うち、ひかり電話 約3,600回線)

   5. 原因   : 通信設備の故障