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八王子市小比企町1145付近における光ケーブル損傷事故について<初報>

平成23年11月7日

     本日、15時頃、NTT東日本 東京支店管内の八王子市小比企町1145付近で、フレッツ光、専用サービス、他通信事業者様ご利用回線をご利用の一部のお客様において、通信ができない状態が発生しております。
     ご利用のお客様には、大変なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

1.発生日時:平成23年11月7日(月) 15時頃

2.規  模:調査中

3.原  因:下水道工事の作業中に誤って光ケーブルを損傷したもよう

4.回復見込:現在現地確認中のため未定。
       なお、復旧方法についても併せて検討中。

5.お客様からの申告件数:94件(11月7日 18:30現在)
       ・フレッツ光 :89回線
       ・専用サービス:2回線
       ・他通信事業者様ご利用回線:3回線

○本件に関する報道機関からのお問い合わせ先:

東日本電信電話株式会社 東京支店 広報担当
電話 03-3740-7010

報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。