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(報道発表資料)
2015年10月15日
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 東京支部
東日本電信電話株式会社 東京事業部
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会東京支部(以下ユーザ協会、支部長:
ユーザ協会東京支部都内11地区協会の地区大会参加者536名とテープ審査大会参加者507名の合計1,043名の中から選出された代表者62名が出場し、競技問題に基づき模擬応対者との間で電話応対を行い、お客様との電話応対の内容から企業イメージがどう作られたか、応対スキル及び顧客満足度について審査されました。
競技の結果、敷波 真帆さんが見事優勝に輝いたほか、優秀賞3名、優良賞10名が入賞しました。
なお、優勝・優秀賞の4名は、東京代表として11月27日(金)に前橋市の「ベイシア文化ホール」で開催される全国大会へ出場します。
◆ | 優勝 | |
SMBC日興証券株式会社 | 敷波 真帆 さん | |
◆ | 優秀賞 | |
株式会社NTT東日本−南関東 サービスサポート部 テクニカルサービスセンタ 東京フロント |
高畑 幸子 さん | |
大和証券株式会社 | 丹治 智美 さん | |
損保ジャパン日本興亜株式会社 | 仲野 佳美 さん | |
以上4名が全国大会へ出場 | ||
◆ | 優良賞 | |
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 | 湊 寛子 さん | |
株式会社SBI証券 | 大谷 美香 さん | |
SMBC日興証券株式会社 | 宮田 弘和 さん | |
個人参加 | 佐藤 美紀子 さん | |
SMBC日興証券株式会社 | 金子 代志美 さん | |
カブドットコム証券株式会社 | 大山 朝子 さん | |
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 | 平 敏樹 さん | |
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 | 山田 政広 さん | |
株式会社NTT東日本−南関東 サービスサポート部 テクニカルサービスセンタ 東京フロント |
大和 亜美 さん | |
一般社団法人全国経営診断士会 | 東 由季美 さん |
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
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