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2014年10月9日
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 東京支部
東日本電信電話株式会社 東京事業部
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会東京支部(以下ユーザ協会、支部長:
ユーザ協会東京支部都内11地区協会の地区大会参加者539名とテープ審査大会参加者450名の合計989名の中から選出された代表者62名が出場し、競技問題に基づき、模擬応対者との間で電話応対を行い、お客様との電話応対の内容から企業イメージがどう作られたか、応対スキル及び顧客満足度について審査されました。
競技の結果、永田 早紀さんが見事優勝に輝いたほか、優秀賞3名、優良賞10名が入賞しました。
なお、優勝・優秀賞の4名は、東京代表として11月14日(金)に金沢市の「金沢歌劇座」で開催される全国大会へ出場します。
≪以上4名が全国大会へ出場≫
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会東京支部
事務局長 広瀬 繁利
電話 03-3740-9401
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