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平成25年10月24日
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 東京支部
東日本電信電話株式会社 東京支店
第61回電話応対コンクール東京大会の競技結果について
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会東京支部(以下ユーザ協会、支部長：
ユーザ協会東京支部１１地区協会の地区大会参加者530名とテープ審査大会参加者413名の合計943名の中から選抜された代表者63名が出場し､競技問題に基づき､模擬応対者との間で電話応対を行い､お客様との電話応対の内容から企業イメージがどう作られたか、応対スキル及び顧客満足度について審査が行われました。
競技の結果、矢口 弥生さんが見事優勝に輝いたほか、優秀賞3名、優良賞8名が入賞しました。
なお、優勝・優秀賞の4名は、東京代表として11月22日（金）に仙台サンプラザホールで開催される全国大会へ出場します。
競技結果
- 優 勝
株式会社ホテルオークラ東京 矢口 弥生さん - 優秀賞
株式会社ＳＢＩ証券 大谷 美香さん
株式会社ホテルオークラ東京 金澤 安奈さん
株式会社ニュー・オータニ 長崎 芳美さん以上4名が全国大会へ出場
- 優良賞
オルビス株式会社 佐藤 美紀子さん
オルビス株式会社 佐藤 夕子さん
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー 高畑 幸子さん
ＳＢＩビジネスサポート株式会社 永田 早紀さん
株式会社阪急阪神ホテルズ 吉祥寺第一ホテル 有澤 奉文さん
ＳＢＩビジネスサポート株式会社 坪井 光里さん
佐川急便株式会社 堀籠 茜さん
ＮＥＣプロサポート株式会社 北村 瑠莉香さん
○本件に関する報道機関からのお問い合わせ先：
(公財)日本電信電話ユーザ協会東京支部
事務局長 広瀬 繁利
電話 03-3740-9401
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
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