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【第2報】足立区西伊興付近におけるケーブル損傷事故について

平成24年8月30日

      本日、NTT東日本 東京支店管内の足立区西伊興付近で、部外工事により通信ケーブルが損傷し、一部のお客様において通信ができない状態が発生しております。
      明日(8月31日)未明までに概ね回復する見込みですが、作業に時間を要しており、完全復旧は31日夕方になる見込みです。
      ご利用のお客様には、大変なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

1.処置状況:現地においてケーブル張替えによる復旧作業を実施中

2.お客様からの申告件数:116件(8月30日 21:00現在)

 

○本件に関するお問い合わせ先:

「113番」(携帯電話からは、0120-444113)

※受付時間は24時間。午後5時〜翌日午前9時までは「録音受付システム」にてお受けしており、連絡可能な場合は、後ほどこちらからご連絡させていただきます。


 

○本件に関する報道機関からのお問い合わせ先:

東日本電信電話株式会社 東京支店 広報担当
電話 03-3740-7010

報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。