SEのステップを駆け登り、事業を支えるシステムプランナーへ！

お客さまの要望に応え自己啓発を交えてキャリアアップ。

1年目は墨田営業所で中小企業向けの営業を担当。自転車に乗って墨田区内を駆け回っていました。この時期にお客さまと直接触れ合い、「NTTさんなら安心だね」「NTTさんなら話聞くよ」と言ってもらい、世の中が抱いているNTT東日本のイメージを肌で感じることができたのは、いま思い返すととても良い経験です。ただ、自分の希望はシステムエンジニア（SE）だったので、ネットワーク技術について自主的に勉強するなど、次のキャリアに向けた準備を進めていました。そして節目の面談で上司に希望を伝え、次のキャリアでSEになることができました。

SEとしてネットワークの技術を学び、本社でサービス開発業務に携わった後、相互接続推進部へ。携帯電話などの通信キャリアがNTTのネットワークとつながる際の“相互接続” に関するフロントに立ち、制度の設計や、接続時の技術的条件について折衝を重ねました。互いの利害関係を考慮しながら交渉を進めるのは大変でしたが、この経験により交渉力を身につけられました。また、この時期は主査、課長とステップアップし、部下を持つ立場にもなったので、マネジメントを含めていろいろと成長できたと思います。

他社とコラボし、通信のチカラで新世界をうみだす。

現在はビジネス開発本部で、コラボレーション業務に就いています。コラボレーションとは、たとえば「○○光」など、他事業者さまが光回線を自社サービスとして提供できるようにする協業事業のことで、これらはすべてNTTの光ケーブルを使用しています。わたしは、この事業におけるオペレーションシステム、具体的には他事業者さまが画面をクリックすれば、それだけで光回線を開通できるシステムを開発。約700社の事業者さまに使っていただくので、品質はもちろん、通信にあまり詳しくない方でも使いやすいように日々、改良を重ねています。

わたしは、理系の中でも社外の方と会うことが多く、“外向き” のキャリアを重ねていると思います。昔は自分のキャリアについてのみ考えれば良かったのですが、課長になってからは、部下のキャリアプランも考えながら仕事を進めるようになりました。当社には、営業をしたり、サービスを考えたり、経営に携わったり、システムの根幹を創ったりと、さまざまなキャリアの方向性があります。まずは「自分がどういうキャリアに進みたいか」、意思を持ちましょう。そしてそのキャリアに向けた準備を行い、適性があると判断してもらえれば、希望の道に進むことができます。節目でキャリア面談もあるので、キャリア形成にはとても良い環境だと思います。

若い人たちは、まずは現場でお客さまと直接触れ合ってください。そして柔軟な思考と新しい発想を身につけ、ぜひいま現在サービスを支えているわたしたち現役世代と「コラボレーション」をしてほしいですね。通信のチカラで、一緒に新しい世界をうみだしていきましょう！