ローカル5Gという新しいビジネスを通じ、地域を元気にしていく！

現場の声を大事にしながら、お客様に高品質のサービスを届ける。

通信業界やメーカーを中心に就職活動を行ってきた中で通信を通じ、「時代を創ってきた」点に惹かれ入社しました。初期配属は秋田事業所。NTT東日本が提供するサービスに関わるルータやスイッチ、電話交換機といった機器の故障原因の特定や復旧作業、設備導入時の装置設定作業などに携わっていました。最初の配属が秋田ということで、最初は戸惑いましたが、地域に密着し社会を支えている現場を肌で感じられたのはとてもいい経験になりました。

入社3年目からはネットワークプランニングとして、NTT東日本が新しく導入する設備の構築ルール策定やトラブル時の現場サポート業務に携わっていました。NTT東日本のサービスは品質が命。設備がどの地域でも同じ品質で動かなければなりません。そのためには工事の際にどの現場でも同一品質で構築できるように、一つ一つの設備について、設置・施工方法等の手順を作成し、勉強会を重ねることで、現場の方に理解してもらえるようにしていました。秋田での現場経験を活かし、実際に現場の方の意見を聞きながら、ルールやマニュアルを制定していくプロセスを大切にしていました。

ローカル5Gで地域の課題解決に取り組んでいきたい。

現在は主にローカル5Gの戦略づくりに携わっています。このローカル5Gというのは、ニーズに応じて地域の企業や自治体等が個別に利用できる新たな5Gシステムのこと。これによって、地域の企業や自治体が主体となり、自らの建物内や敷地内といった特定のエリアで自営の5Gネットワークを構築、運用することができるため、社会課題の解決や地方創生への寄与が期待されています。

本社ではネットワークプランニングとして5Gの導入に伴い、NTT東日本が保有する通信ビルを活かし、他の通信事業者様へサーバースペース貸出や屋上を活用したアンテナ設置ビジネスの検討をしていました。新しく自分が作った仕組みが受注に繋がり、NTT東日本の新しい収益を生み出したとき、自身が貢献できていることを実感することができました。

その後、無線ビジネス推進PT へと部署内を異動。現在はNTT東日本と東京大学共同で「ローカル5Gオープンラボ」を設立し、既に100社以上と議論を重ねながら、日々パートナーの方々と実証実験やユースケース創出に取り組んでいるところです。このローカル5Gが普及し、様々なテクノロジーと組み合わせていくことで、例えば遠隔の方とよりリアリティを持って会話することができたり、正確な収穫予測による新たな農業の形が実現できたりと、今までできなかったことができるようになるため、地域の課題解決に貢献することができるはずです。

まだ前例が少ないため、困難な課題に直面することも多いですが、アウトプットの一つ一つが社会に与える影響が大きく、報道発表等で会社の取り組みとして発信できる事にもやりがいを感じています。また、会社としてのサポートも手厚く、必要な文献や資格に対して、キャッチアップできる環境があるため、日々成長を感じることができます。今後はこのローカル5GがNTT東日本の事業における1つの柱として、社会課題の解決につながるように、取り組んでいきたいと思っています。

通信業界は、技術や動向が日進月歩で変わるため、常に学ぶことをやめない姿勢が大切になってきます。現状に満足せず、常に学ぶ姿勢を持ち、さまざまな情報をキャッチアップしながら業務を進めていける方と一緒に働いていけたら、とても嬉しいですね。