ソリューション営業分野 コンサルティング営業 岸 佑樹 ビジネスイノベーション本部 第四バリュークリエイト部 第三バリュークリエイト担当 2013年入社 法学部 法律学科卒

  • お客様のアイデアと
  • 先端のICT技術をつなげて、
  • ビッグビジネスをうみだせ。

「NTT東日本ならでは」の提案力で、
常にチャレンジする!

現在、わたしは法人のお客さまが抱えている課題やニーズにアプローチし、丁寧なヒアリングを通して、最適なICTソリューションを提供する「コンサルティング営業」に携わっています。具体的には、2000カ所以上の店舗や拠点を抱える大規模法人を相手に課題やニーズを探り、光ブロードバンドをはじめとしたネットワークサービス、セキュリティサービス、お客さまごとのニーズにあわせて構築する独自システムなど、あらゆるサービス・技術を組み合わせた最適なプランを提案します。ICT の知識・スキルはもちろん、お客さまの事業や、企業経営の基礎まで幅広い知識が求められ、常にチャレンジする姿勢が欠かせません。

お客さまの、「その先」にいる人たちともつながる。

あるとき、お客さまから「セキュリティサービスを提供する、新しいビジネスを立ち上げたい」というご相談がありました。わたしは、その思いに応えるため、自社内の各部署と連携して、お客さまのご要望を満たすシステムを構築、さらには運用のサポートも提案し、結果、ご期待に応えることができました。お客さまのビジネスはいまも拡大を続け、そのお手伝いができること、そして何より、お客さまの満足だけでなく、お客さまの先にいるユーザーの役に立てていることがやりがいにつながっています。まるでお客さまの企業の一員のように、新たなモノや価値をうみだせる。NTT東日本の仕事の大きな醍醐味だと思います。

仲間と一緒に、新たなチャンスを狙う!

最近は、ほかの地域でわたしと同じ業種を担当している営業仲間と連携して、新たなビジネスチャンスをうみだそうと意見交換会を行っています。企業が抱えている課題というのは、業種によって異なるもの。それは逆に言うと、同業種を担当する営業同士がお互いに情報をしっかり共有すれば、新しい提案のチャンスをうみだせるということ。案件の規模も大きくなりますし、お客さま企業同士をつなげることもできるかもしれません。新しいチャレンジなので、日々やりがいを感じて向き合っています。

「岸さんに聞いてみよう」と言ってもらいたい(笑)

仕事をする上で、わたしが大事にしていることは、「すべてお任せ下さい」と言える責任感と実行力を持つこと。そしてお客さまの「やりたいこと」「やって欲しいだろうこと」を率先してくみ取り、実現していくことです。お客さまが何かに困ったとき、「岸さんに聞いてみよう」と、最初に頭に浮かべてもらえる人になりたい。そうなれるよう、さらに多くの案件に携わり経験を積んでいきたいですね。