平成23年4月22日（金） 9時50分頃より、NTT東日本岩手支店管内の一部のエリアにおいて「加入電話」、「ひかり電話」、「フレッツ光」等のご利用ができない状態となって
おりましたが、１７時３８分、サービス回復いたしました。
お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
なお、東日本大震災の影響による復旧については、引き続き一日も早い回復にＮＴＴ東日本はグループ総力をあげて全力を尽くしてまいりますので、ご理解とご協力のほど、宜しくお願いいたします。
１．発生日時 ：平成23年4月22日（金） 9時50分頃
２．回復日時 ：平成23年4月22日（金） 17時38分頃
３．対象サービスおよび
影響回線数
加入電話 ：約73,200回線
ISDN ：約4,800回線
フレッツ光 ：約11,000回線（うち ひかり電話：約8,800回線）
※上記のほかに、専用回線（主に企業のお客様が利用される、対地（建物）を特定して接続する回線サービス）も影響を受けている可能性があります。
４．影響エリア ：
普代村・田野畑村・岩泉町・宮古市・山田町・大槌町・釜石市・大船渡市・ 陸前高田市・住田町
５．原 因 ：NTT東日本以外の工事によるケーブルの損傷
６．
措置状況 ：ケーブル切断箇所にて、新規ケーブルの布設を行い、接続切替を実施しました。