平成23年4月22日
NTT東日本岩手支店
第3報 (17時30分現在)
下線部が、第2報からの変更部分です。

沿岸エリアの一部で回線が利用できない状況について

   平成23年4月22日(金) 9時50分頃より、NTT東日本岩手支店管内の一部のエリアにおいて「加入電話」、「ひかり電話」、「フレッツ光」等のご利用ができない状態となっておりましたが、釜石エリアの一部を除き17時08分、サービス回復いたしました。
  お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。  なお、東日本大震災の影響による復旧については、引き続き一日も早い回復にNTT東日本はグループ総力をあげて全力を尽くしてまいりますので、ご理解とご協力のほど、宜しくお願いいたします。

1.発生日時 :平成23年4月22日(金) 9時50分頃

2.回復日時 :
平成23年4月22日(金) 17時08分頃
*釜石エリアの一部を除く

3.対象サービスおよび影響回線数
加入電話 :約73,200回線
ISDN :約4,800回線
フレッツ光 :約11,000回線(うち ひかり電話:約8,800回線)
※上記のほかに、専用回線(主に企業のお客様が利用される、対地(建物)を特定して接続する回線サービス)も影響を受けている可能性があります。

4.影響エリア :
普代村・田野畑村・岩泉町・宮古市・山田町・大槌町・釜石市・大船渡市・ 陸前高田市・住田町

5.原   因 :NTT東日本以外の工事によるケーブルの損傷

6.措置状況 :
ケーブル切断箇所にて、新規ケーブルの布設を行い、接続切替を実施しました。