「ギガらくWi-Fi ハイエンドプラン・ベーシックプラン」の
提供条件等の変更および一部プランの販売終了について

2020年10月23日
東日本電信電話株式会社

  • 東日本電信電話株式会社(以下、「NTT東日本」)は、サポート付き簡単オフィスWi-Fiサービス「ギガらくWi-Fi」について、提供から5年以上が経過し長きにわたりご好評頂いていることから、Wi-Fiアクセスポイント装置の再生プログラムを導入いたしました。これに伴い、より分かりやすく、ご利用頂きやすい料金体系に2020年11月1日より改訂することといたします。
  • また、本改訂に合わせて、「ハイエンドプラン5年タイプ」は「ハイエンドプラン」に改称、また「ハイエンドプラン2年タイプ」「ハイエンドAPお買い上げタイプ」は2020年10月31日(土)に、「ベーシックプラン」は2021年3月31日(水)に新規販売を終了いたします。

1.詳細

(1)「ギガらくWi-Fi ハイエンドプラン」の提供条件等の変更について
  • 以下の見直しに際し、お客さまのお申し込みは不要です。
■「ハイエンドプラン2年タイプ」 (変更前)
  • 最低利用期間24ヵ月
  • 最低利用期間の途中で解約された場合、残月数×月額利用料の解約金をお支払い
(変更後)
  • 最低利用期間24ヶ月
  • 最低利用期間の途中で解約された場合、一律10,000円(税別)の解約金をお支払い
■「ハイエンドプラン5年タイプ」 (変更前)
  • 名称:ハイエンドプラン5年タイプ
  • 最低利用期間60ヵ月
  • 最低利用期間の途中で解約された場合、残月数×1,800円(税別)の解約金をお支払い
(変更後)
  • 名称:ハイエンドプラン
  • 最低利用期間24ヶ月
  • 最低利用期間の途中で解約された場合、一律10,000円(税別)の解約金をお支払い
  • 2020年11月1日〜2021年1月31日の間に解約をお申し出頂き受付完了したお客さまについて、変更後の解約金1万円よりも変更前の解約金が安価な場合は、安価な解約金をお支払い頂きます。
(2)提供条件変更日 2020年11月1日(日) (3)その他
  • 「ハイエンドプラン2年タイプ」から「ハイエンドプラン」への変更については、利用期間に関わらず解約金のお支払いは不要です。
  • 「ハイエンドプラン2年タイプ」または「ハイエンドプラン」から「ハイエンド6プラン」(2020年11月4日提供開始)への変更については、最低利用期間内の場合、解約金をお支払いいただきます。
  • プラン変更をご希望の方は、下記「4.お申し込み・お問い合わせ先」までご連絡をお願いいたします。

2.新規販売終了について

対象プラン 新規販売終了日
ハイエンドプラン 2年タイプ 2020年10月31日
APお買い上げタイプ
ベーシックプラン 2年タイプ 2021年3月31日
APお買い上げタイプ
長期大口割引タイプ
現在上記プランをご利用中の方は、引き続きご利用いただけます。

3.お客さまへのご案内について

現在ご利用のお客さまには、メール・DMまたは弊社営業担当者より、提供条件の見直しや新規申込受付終了について順次ご案内いたします。

4.お申し込み・お問い合わせ先

(1)お客さまを担当する当社営業担当者にお申し込み・お問い合わせください。 (2)インターネットによるお問い合わせについて 「ギガらくWi-Fi」に関するお申し込みお問い合わせフォーム (https://business.ntt-east.co.jp/service/gigarakuwifi/)よりお問い合わせください。