・・2023（令和5）年「ギガらく5G」の提供開始（5）・遠隔医療事務サービス“Nichii Connect”の提供開始（5/1）・・地域循環型社会の実現に向けた実証・体感フィールド「NTTe-City Labo」のオープン（5/12）・IOWN時代に向けた光センシング技術による通信設備保守の運用開始（5/23）・「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」の提供（6/30）・株式会社NTT Risk Managerの設立（7/1）・「地域エッジクラウド」の提供開始（7/25）・「ハローキティロボット」の販売開始（8/18）・「フレッツ 光クロス」の提供エリア拡大および集合住宅への提供開始と提供料金の改定（9/1）企業共創型プロジェクトによる日本の睡眠課題解決をめざす仮想コミュニティ“Sleep Network Hub「ZAKONE」”をグランドオープン（9/3）・「Webex Callingライセンス」および「Webex Calling対応端末」の提供開始（10/31）・品質保証室の設置（11/1）・「第179回 NTT東日本 N響コンサート」にて低遅延通信技術を活用したリアルタイム・リモート演奏を実施（11/7）・固定電話のIP網移行後のサービスおよび移行スケジュールを公表（12/8）・地域循環型ミライ研究所の設置（2/1）・東京-大阪-神奈川-千葉をIOWN APN関連技術でつなぐリアルタイム・リモートコンサート「未来の音楽会Ⅱ」を開催（2/10）・「フレッツ 光クロス オフィスタイプ」および「フレッツ 光ネクスト オフィスタイプ」の提供開始（3/13）NTT西日本、ダイヤ工業とアシストスーツ「DARWING Hakobelude Leggers MODEL」および腕支援パーツ「TRA +」を共同開発（3/14）・「APN IOWN1.0」の提供を開始（3/16）・特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みについて公表（3/22）・ひかり電話ネクストの提供開始（3/31）・ファイルフォース株式会社への出資について公表（4/12）・NTT東日本グループ「パーパス」などを制定（5/12）420
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