2009（平成21）年・ス提供地域の拡大（7/23）・「フレッツ・VPN ゲート」の新メニュー提供開始（8/18）・「フレッツ・VPN ワイド」の提供開始（8/18）・「ひかり電話」および「ひかり電話オフィスタイプ」における相互接続先の拡大（9/9）・「フレッツ光」が東日本、西日本合計1,000万契約を突破（9/14）・「NTT EeeBoxB202」の販売開始（10/2）・「フレッツ 光ネクスト」の法人向け新メニュー「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」の提供開始（10/2）・安心・快適な学習環境の提供に向けたベネッセとの協業（11/19）・緊急地震速報受信端末「DW-100」の販売開始（11/21）・「フレッツ 光ネクスト」に対応した「フレッツ・セッションプラス」の提供開始（12/18）・「フレッツ光」が600万契約を突破（1/4）・「Ephelioデータセンター」における新メニュー等の提供開始（1/15）・NGNを活用したデジタルシネマ普及に向けたTOHOシネマズ、角川シネプレックスとの協業（1/20）・「フレッツ・レスキュー」の新規申し込み受付終了（1/27）・「ひかり電話」サービスにおける「無線LAN内蔵ひかり電話対応ルーター」のレンタル提供開始（1/30）・「Mフレッツ」サービスの提供終了（1/31）・「ユニバーサルサービス料」の変更［6円（税抜）⇒8円（税抜）］（2/1）・パソコンから「ひかり電話」を利用できる「ひかりソフトフォン」の提供開始（2/3）・「フレッツ 光ネクスト」ご契約者向け「フレッツ・スポット」の提供開始（2/3）・「フレッツ・キャスト」のメニュー追加（2/4）・ブロードバンド多機能映像受信端末「Picture Mate1000R」の販売開始（2/18）・高音質電話機 ひかりクリアフォン「HQ-100」の販売開始（2/18）・NGNのイーサネットサービス「ビジネスイーサ ワイド」の「ひかり電話ビジネスタイプ」への対応開始（2/23）地域に根ざした放送・通信の新たな形態の実現に向けたケーブルテレビ山形との協業（2/27）403
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