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お客さまIDひかり電話番号お客さまID、ひかり電話番号はそのまま*3ます。*1 移行先がNTT東日本となる場合があります。また、変更先の光コラボレーション事業者がご提供していないオプショ*2 事業者変更と同時に光アクセスサービスのタイプ変更・移転などを行う場合、工事が必要なケースがあります。*3 事業者変更と同時に光アクセスサービスの移転などを行う場合、ひかり電話の電話番号の変更が発生する場合がありンサービスについては、NTT東日本とご契約いただきます。ます。NTT東日本フレッツ光契約ID電話番号:CAF12345678:03-1234-5678光コラボレーション事業者A光アクセスサービス:CAF12345678:03-1234-5678光コラボレーション事業者利用形態を変更せずに契約形態のみ変更【転用】お客さま事業者変更お客さま168光アクセスサービス契約ID電話番号:CAF12345678:03-1234-5678光コラボレーション事業者B光アクセスサービスお客さまIDひかり電話番号:CAF12345678:03-1234-5678フレッツ光から光コラボレーションモデルへの移行(=転用)について フレッツ光から光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスに円滑に切替を行うため、フレッツ光をご利用中のお客さまのご利用環境を変更することなく、契約形態のみ変更する「転用」手続きを導入しています。 転用前にご利用していたフレッツ光のお客さまIDとひかり電話の番号などは、転用後も変更なくご利用いただくことができます*。* 転用と同時にタイプ変更・移転がある場合、お客さまID・ひかり電話の電話番号の変更、工事が発生する場合があり光コラボレーションモデルにおける事業者変更について 光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス(NTT東日本より提供を受けた光アクセスサービスを利用したもの)をご利用中のお客さまが、他の光コラボレーション事業者*1の提供する光アクセスサービスへ工事不要*2で移行する「事業者変更」手続きを2019年7月1日より導入しています。 事業者変更前にご利用していた光アクセスサービスのお客さまIDとひかり電話の番号などは、事業者変更後も変更なくご利用いただくことができます*3。

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