山梨支店


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交換機更改工事のお知らせ(笛吹市春日居町)

東日本電信電話株式会社
山梨支店
平成24年1月10日

 

 このたびNTT東日本山梨支店では、電話サービスの品質を維持するため、新しい交換機への更改工事を実施させていただきます。

つきましては、本工事に伴い笛吹市春日居町で、加入電話をお使いいただいているお客様の電話が一時ご利用いただけなくなります

 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

電話のご利用いただけない日時

平成24年1月20日(金) 深夜午前2時00分から午前3時00分の間 10分程度

  •   ※この時間帯に通話(通信)中のお客様は、途中で切断となる場合がございますのでご了承下さい。
  •   ※停止時間中に110番、119番への緊急通報が必要となった場合は、携帯電話から通報をお願い致します。

工事の対象となるお客様下記電話番号帯で、加入電話をご利用のお客様

対象エリア 市内局番 電話番号 市内局番 電話番号
笛吹市春日居町
(0553)
20 2000番〜2499番 21 5000番〜6999番
26 2000番〜7999番
  •   ※DSL(インターネット)サービス、及び光(弊社ひかり電話)サービスのご利用につきましては、影響ございません。

注意事項

①本工事に伴い、直接お客様宅にお伺いすることはございません。

②以下のサービスをご利用のお客様は、工事の事前作業の関係により、『サービスの開始・停止等の登録』 『登録内容の変更』等の操作がご利用になれませんのでご了承願います。

<加入電話>

ボイスワープ、ボイスワープセレクト、マジックボックス、キャッチホンⅡ、ナンバーリクエスト、フリーアクセス、フリーダイヤル、トリオホン、でんわばん、ナンバーアナウンス、「ナンバーお知らせ136」、「空いたらお知らせ159」、 迷惑おことわり サービス等

平成24年1月19日(木)午後10時〜平成24年1月20日(金)午前3時の間

③非常通報装置、火災通報装置、ノーリンギング等電話回線を利用したセキュリティサービスをご利用のお客様は予め管理会社等へご連絡願います。

④工事実施後、通話(通信)できない場合は、「【故障係】局番なしの113番もしくは0120-444-113(携帯電話等から発信の場合)」へご連絡願います。

ご注意!(加入電話をご利用のお客様)

新しい交換機では、受話器を上げてから発信音(ツー音)が出るまでのタイミングが、規定の範囲内ではありますが、現在の交換機に比べて若干遅くなる傾向があります。

このため、お客様の受話器を上げてからダイヤルし始めるタイミングや、お客様の通信機器のワンタッチダイヤル機能や短縮ダイヤル機能の数字送出タイミングによっては、電話がつながらなかったり、間違い電話になったりすることがまれにあります。

誠に勝手なお願いではありますが、このような事象を防止するため、電話をおかけの際には、受話器から聞こえる「ツー」という発信音を確認してから、ダイヤル操作をしていただくようお願い致します。

尚、受話器を上げてから、通信機器の電話帳機能、ワンタッチダイヤル機能や短縮ダイヤル機能を利用してダイヤルされるお客様は、登録電話番号の始めにポーズ(ダイヤル送出前の待ち時間)を設定することにより、間違い電話等を防止することもできます。設定方法は、通信機器の取扱説明書をご確認いただくか、お買い求めの販売店、メーカー等にお問合せください。

「ナンバー・アナウンス」ご契約のお客様、及び「ナンバーお知らせ136」をご利用になるお客様は、交換機切替工事に伴い、切替前の着信履歴はご確認できなくなりますので、予めご了承願います。