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足立区東和4丁目付近におけるケーブル損傷事故について<回復報>

2019年11月28日
東日本電信電話株式会社  東京事業部

回復報
下線が回復報での更新情報です

2019年11月27日 AM0:18頃より、NTT東日本  東京事業部管内の一部のエリアにおいて、電話、インターネット等の
ご利用ができない状況となっておりましたが、通信機能が回復いたしましたのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には、大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 


1.発生日時 2019年11月27日(水) AM 0:18 頃
2.対象サービス
および影響規模

■アナログ電話サービス : 330回線

■光アクセスサービス 等 : 630回線※1

■ひかり電話サービス※2:  360回線

※1:コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスも含みます。

※2:「光アクセスサービス」に重畳するサービスです。(再掲)

3.影響エリア

■東京都 足立区

綾瀬、大谷田、加平、北加平、佐野、神明、神明南、辰沼、東和、中川、東綾瀬、六木、谷中エリアの一部


■東京都 葛飾区

亀有、西亀有エリアの一部

4.原  因 通信ケーブル損傷  (他社工事による)
5.状  況

■アナログ電話サービス  :2019年11月28日(木) PM 19:09 回復

■光アクセスサービス等  :2019年11月28日(木) PM 12:13 回復