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(報道発表資料)
2016年10月21日
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 東京支部
東日本電信電話株式会社 東京事業部
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会東京支部(以下ユーザ協会、支部長:
ユーザ協会東京支部都内11地区協会の地区大会参加者500名とテープ審査大会参加者537名の合計1,037名の中から選出された代表者62名が出場し、競技問題に基づき模擬応対者との間で電話応対を行い、お客様との電話応対の内容から企業イメージがどう作られたか、応対スキル及び顧客満足度について審査されました。
競技の結果、小原 亜子さんが見事優勝に輝いたほか、優秀賞4名、優良賞10名が入賞しました。
なお、優勝・優秀賞の5名は、東京代表として11月18日(金)に大阪市の「NHK大阪ホール」で開催される全国大会へ出場します。
◆ | 優勝 | |
株式会社帝国ホテル | 小原 亜子 さん | |
◆ | 優秀賞 | |
株式会社SBI証券 | 山本 真央 さん | |
株式会社ホテルオークラ東京 | 林川 祥子 さん | |
日興ビジネスシステムズ株式会社 | 谷 竜馬 さん | |
株式会社ロイヤルパークホテル | 鯉渕 真理子 さん | |
以上5名が全国大会へ出場 | ||
◆ | 優良賞 | |
SMBC日興証券株式会社 | 中西 琢哉 さん | |
SOMPOコミュニケーションズ株式会社 | 小野口 理佳 さん | |
SMBC日興証券株式会社 | 村元 稔子 さん | |
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社 | 峰松 義彦 さん | |
株式会社SBI証券 | 田部井 亜由美 さん | |
NTT東日本−南関東 | 渡辺 恵 さん | |
SOMPOコミュニケーションズ株式会社 | 渡辺 宏紀 さん | |
個人参加 | 佐藤 美紀子 さん | |
株式会社三越伊勢丹 伊勢丹新宿本店 | 仲道 桜 さん | |
株式会社SBI証券 | 山本 早紀 さん |
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
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