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がん相談支援センター

業務内容

がん相談支援センターは2009年6月より地域連携福祉相談室の下部組織として設置され、患者さん及びご家族からの「がんに関する不安や悩み」についての相談窓口として機能しています。当院は2013年4月北海道がん診療連携指定病院を取得し、がん相談支援センターでは、がんにまつわる情報収集・情報提供に努め、院内及び地域の医療従事者の協力を得て、院内外 のがん患者さん及びご家族ならびに地域住民、医療機関等からの相談に対応することを目指しています。

業務内容は主に

  1. がんの病態、標準的治療法等がん診療及びがんの予防・早期発見等に関する一般的な情報の提供
  2. がん患者の療養上の相談
  3. その他相談支援に関すること等々

であり、相談方法は電話もしくは面談、相談時間は平日13時〜16時となっています。

事業報告・今後の予定

2014年度は例年どおり毎月1回のスタッフミーティングを開催し、緩和ケア週間に合わせ緩和ケア講演会や緩和ケアイベントを企画開催しました。緩和ケア講演会は恵佑会札幌病院腫瘍内科部長奥田博介先生を講師に招き、「患者さんの思い・意思をつなぐ連携のために〜腫瘍内科の立場から〜」というテーマで講演いただき、院内の医療従事者55名の参加を得ました。また、当院入院および来院者を対象にした第5回緩和ケアイベントを開催し、当院1階ロビーにて緩和ケア普及にまつわる情報発信を目的としたパネル展示を実施。当院緩和ケア認定看護師、薬剤師の協力を得て個別の緩和ケア・がん相談に応じることができました。緩和ケア講演会、緩和ケアイベントは毎年企画開催しており、来年に向けて準備に取り掛かっています。

また本年5月から、かねてより準備を進めていたがんサロン「すまいる」が開設しました。がんサロンの問い合わせ窓口、MSWによる医療費や就労の悩み、障害年金などの相談対応ができるよう体制を整えています。

患者さんやご家族の方への情報発信として、当院1階の待合スペースの地域連携福祉相談室のパンフレットラックに、患者団体等の広報誌やセミナーの案内等、がん関連の情報を準備しております。

また、北海道がん専門相談実務者会議に出席し、各がん診療連携拠点病院・指定病院との交流や情報交換、最新の動向やがんに関する情報収集に努めています。

がん患者さんにとって、治療や療養生活の情報は“力”となります。がん相談支援センターでは患者さん個人に合わせた情報探しのお手伝いや各相談に応対し、患者さんが安心して治療・療養に臨むことができるような支援を目指しています。

がん患者の相談件数実績(医療相談・退院調整含む)

相談件数

がん部位別相談件数(261件)

相談者属性

相談内容(複数回答)