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企業情報
(報道発表資料)
2019年9月9日
東日本電信電話株式会社
（第2報 9月9日19：00現在）
※下線が第2報での更新事項です。
台風15号の被害に対するサービス影響等について
台風15号の影響に伴い、NTT 東日本において以下のとおり支援措置を実施いたします。
1．公衆電話無料化の実施
千葉県内全域において、公衆電話（約 7,000 台）を無料でご利用いただくことができます。
- ＊一部、通信障害、停電等の影響によりご利用いただけない公衆電話がございます。
- ＊公衆電話の設置場所は以下からご確認いただけます。
- https://service.geospace.jp/ptd-ntteast/PublicTelSite/TopPage
2．本件に関するお客さまからのお問い合わせ先
本件に伴い、弊社の電話、インターネットサービスなどをご利用でお困りのお客さまは、以下のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
| -弊社固定電話から | 113（局番なし） |
|---|---|
| -携帯電話・PHS・弊社以外の固定電話から | 0120-444-113 |
- ＊故障修理などの対応時間は 9:00〜17:00 とさせていただきます。
3．停電の長期化に伴う予備電力での稼働ビル
東京都、神奈川県、千葉県、茨城県で発生している停電の影響で、現在、NTT 東日本の以下のビルにおいて予備電力で稼働しております。今後停電の更なる長期化に伴い、予備電力が枯渇し、当社サービスに影響が生じる可能性がございます。
- ＊エリアごとの予備電力での稼働状況は、別紙参照
報道発表資料に記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
©1999 東日本電信電話株式会社