1．変更内容

平成25年7月1日より、以下の3つの窓口の受付時間を午前9時〜午後5時に変更します。

なお、NTTファイナンス社よりご請求のお客様においても同様に、7月1日より料金に関するお問い合わせ窓口「0800‐3330111」の受付時間が午前9時〜午後5時（土日・祝日・年末年始を除く）に変更となる予定です。

2．変更時期

平成25年7月1日

3．インターネットを利用したお問い合わせ・お申し込み窓口等

NTT東日本公式ホームページでは、各種商品、サービスに関する最新情報の提供やサービスのお申し込み受付等を24時間行っております。また、スマートフォン等の普及に伴い、パソコンからのお申し込みだけでなく、スマートフォンや携帯電話専用サイトを開設しております。

「フレッツサービスに関するお問い合わせ・お申し込み」　（フレッツ公式ホームページ）

PC用	https://flets.com/
スマートフォン用	https://flets.com/s/
携帯電話用	https://flets.com/m/

「電話・料金に関するお問い合わせ・お申し込み」　（Web116．jp）

PC・スマートフォン用	https://web116.jp/
携帯電話用	https://web116.jp/m/

「ＮＴＴ東日本に関するご意見・ご要望に関するお問い合わせ」　（NTT東日本公式ホームページ）

PC・スマートフォン用	https://www.nmrs.ntt-east.co.jp/user/

• ※各サイトには各ホームページのトップページからアクセスいただけます。