（別　紙）

東西地域会社における業務運営効率化施策

　 ＮＴＴ東日本 ＮＴＴ西日本
　 拠点数等（Ｈ10末） 集約等形態 拠点数等（Ｈ10末） 集約等形態
販売業務 ２３０拠点 １００拠点程度 ２７９拠点 １００拠点程度
営業窓口業務 ３３５拠点 ３０８拠点
電話受付業務
（１１６）		 ７７拠点 ４０拠点程度 ７４拠点 ３５拠点程度
料金業務 ７３拠点 ３０拠点程度 ８０拠点 ３０拠点程度
故障受付業務
（１１３）		 ２３拠点
（昼間のみ３４拠点）		 １０拠点程度
（昼間のみ２０拠点程度）		 ３４拠点
（昼間のみ７拠点）		 ５拠点程度
（昼間のみ２５拠点程度）


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