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【別紙】 販売価格(概算)の算出根拠
主な機能
<1>
ACD機能(自動着信均等分配)
<2>
インバウンド機能(着信情報通知)
<3>
統計管理機能(音声装置からの着信呼数を統計管理)
<4>
IVR機能(自動音声応答)
<5>
業務アプリケーション(スクリーンポップアップ機能、エスカレーション機能)
概算販売価格
Agent stageのカスタマイズ費、オペレータ用PC、電話機(ヘッドセット)、EP27(II)、工事費、保守費の価格を除く
オペレータ数
20
概算販売価格
約1,230万円
システム構成例