- Ｑ： 停電時でも公衆電話は使えるの？
- Ｑ： 国際電話のかけ方は？
- Ｑ： 未使用のテレホンカードの使い道について？
- Ｑ： 外国語で案内してくれるところはどこか？
- Ｑ： 有効期限切れのＩＣテレホンカードはどうすればよいのか？
- Ｑ： 緊急通報ボタンは全ての電話機についてるの？
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ディジタル 公衆電話 （グレー又は緑色） |
アナログ 公衆電話 （緑色） |
ご利用上の注意 | |
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| 通話 | 硬貨発信 （注１） | ○（注２） | ○ | 通話中に停電が発生した場合は、一度、通話が切断され、カードまたは硬貨が戻りますので、再度、おかけ直しが必要となります。 |
| カード発信 | × | × | ||
| 緊急通話（110番、118番、119番） | ○ | ○ | ||
| 無料通話 | ○ | ○ | アナログ公衆電話は硬貨の投入が必要です。（通話後硬貨は戻ります）（注１） | |
| 表示 | ディスプレイ表示 | × | − | |
| その他 | 受話音量調節 | ○ | × | |
| 音声ガイダンス | × | × | ||
注意事項
- ※ ○印はご利用できるもの、×印はご利用できないもの、−印は未装備のものです。
- （注１） 金庫に硬貨が一杯になりますとご利用できません。
- （注２） グレーのディジタル公衆電話はバッテリにて作動しますが、バッテリが切れるとご利用できません。
- Ｑ： 国際電話のかけ方は？
- Ａ： ご利用になる電話会社の識別番号+010+相手国番号+相手先番号の順にダイヤルして下さい。
- Ｑ： 未使用のテレホンカードの使い道について？
- Ａ： ＮＴＴ東日本では買取はしていません。ＮＴＴ東日本のダイヤル通話料金の支払いに充てることができます。（手数料が必要となります。）
お支払いの手続きについては、１１６・ＮＴＴ東日本営業窓口で承っております。 - Ｑ： 外国語で案内してくれるところはどこか？
- Ａ：NTT東日本ホームページ英語版 NTT EAST website のContactページをご覧ください。 （新しいウインドウが開きます。）
- Ｑ： 有効期限切れのＩＣテレホンカードはどうすればよいのか？
- Ａ： 有効期限の翌日から起算して5年間は新しいICテレホンカード（105度数）に交換します。その際、手数料（1枚につき105円（税込価格））が必要となります。
（詳細は「ICテレホンカードの有効期限について」のページをご覧ください）
または、有効期限の翌日から起算して5年間は未使用のものに限りNTT東日本のダイヤル通話料金の支払いに充てることができます。その際、手数料（1枚につき105円（税込価格））が必要となります。 - Ｑ： 緊急通報ボタンは全ての電話機についてるの？
- Ａ： すべての公衆電話機にはついておりません。
なお、赤色の緊急通報ボタンがついていない公衆電話機は、受話器を上げて、緊急通報先（例：110番、119番）をそのままダイヤルすれば接続できるようになっております。
