【手順2】
- お住まいの地域（エリア）の「NTTふれあいファクス」の番号にファクスを送信してください。
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電話の相談・問い合わせをしたい
NTTふれあいファクス
電話の移転、ご注文、故障などのご相談をはじめ、サービスのお問い合わせなど、NTTへのご相談をファクスでお受けするサービスです。
受付ファクス番号：地域によって異なります。下の一覧でお確かめください。
- ※お住まいの地域の受付ファックス番号以外へはつながりませんのでご注意ください。
受付時間：エリアによって異なります。
- ※受付時間終了後に送信いただいた場合は、翌営業日のお取り扱いとなります。
料金：通話料、手数料は無料です。
- ※通話料、手数料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置されているファックスをご利用の場合は、ファックス使用料が必要な場合があります。
- ※番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
引っ越しで、電話を移転したい
電話機を購入したい
電話が故障している
サービス内容について知りたい
ご利用の手順
【手順1】
お手元の用紙に
- あなたのお名前
- ファクス番号
- ご相談内容をご記入ください。
（用紙の大きさや書き方は自由です。）
【手順3】
- NTTより、折り返しご返答のファクスをお送りいたします。
「NTTふれあいファクス」地域別の受付番号一覧表
| 地域(エリア) | ご注文・お問い合わせ | 故障のお問い合わせ |
|---|---|---|
| 北海道 （北海道） |
0120-169116 | 0120-169113 |
| 東北 （青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島） |
0120-116892 | 0120-099201 |
| 関東（神奈川） 相模原市を除く |
0120-294462 | 同左 |
| （千葉） 茨城県神栖市(旧波崎町)を含む |
0120-218116 | 同左 |
| （埼玉） 北川辺町を除く |
0120-258544 | 同左 |
| （茨城*1） | 0120-116916 | 同左 |
| （栃木*2） | 0120-286113 | 同左 |
| （栃木*3） | 0120-285113 | 同左 |
| （群馬） | 0120-442550 | 同左 |
| （山梨） | 0120-352801 | 同左 |
| 東京（東京都） 神奈川県相模原市を含む |
0120-201465 | 同左 |
| 信越 （新潟・長野） |
0120-201465 | 同左 |
| 東海 （愛知・静岡・岐阜・三重） |
0120-201390 | 同左 |
| 北陸 （富山・石川・福井） |
0120-464201 | 同左 |
| 関西 （大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山） |
0120-409199 | 0120-113889 |
| 中国 （広島・岡山・山口・鳥取・島根） |
0120-201841 | 同左 |
| 四国 （徳島・香川・愛媛・高知） |
0120-019027 | 同左 |
| 九州 （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄） |
0120-379116 | 同左 |
- *1古河市、坂東市（旧猿島町）、境町、五霞町、神栖市（旧波崎町）を除く
- *2宇都宮市、大田原市、真岡市、矢板市、鹿沼市、日光市、那須塩原市、さくら市、那須烏山市、塩谷郡、那須郡、芳賀郡
- *3小山市、足利市、佐野市、栃木市、下野市、上都賀郡西方町、河内郡上三川町、下都賀郡、茨城県古河市、坂東市（旧猿島町）、境町、五霞町、埼玉県加須市（旧北川辺町）
※ ご利用の際の注意点
- 一部行政区域とNTT受け持ちエリアが異なる地域があります。
- お住まいの地域の受付番号以外へはつながりませんので、ご注意ください。
電話・ファクス番号を調べたい
NTTファクス104
電話番号・ファクス番号のお問い合わせをファクスでお受けするサービスです。
受付ファクス番号：0120-000104（全国共通）
受付時間：24時間（年中無休）
料金
| 区分 | 料金 | ||
|---|---|---|---|
| 昼間・夜間 （午前8時〜午後11時） |
月に1案内の場合 | 60円（税込63円）/案内 | |
| 月に2案内 以上の場合 |
1案内分 | 60円（税込63円）/案内 | |
| 1案内を超える部分 | 90円（税込94.5円）/案内 | ||
| 深夜・早朝（午後11時〜翌朝8時） | 150円（税込157.5円）/案内 | ||
- ※毎月の電話料金に含めてご請求させていただきます。
- ※通話料は無料です。
- ※1回の受け付けで、15件までとさせていただきます。
- ※平成22年3月現在の料金です。
ご利用の手順
【手順1】
お手元の用紙に
- あなたのお名前
- ファクス番号
- お問い合わせ先情報（名前〈フリガナ〉・住所〈フリガナ〉・業種など）
- お調べになりたいのは電話番号かファクス番号かをご記入ください。
（用紙の大きさや書き方は自由です）
【手順2】
- 「0120-000104」にファクスを送信します。
【手順3】
- NTTより、折り返しご返答のファクスをお送りいたします。
※ご利用の際の注意点
- 電話帳登録のある方、もしくは事前に番号案内をお申込みされた方の電話・ファクス番号をご案内します。
- 通話料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置されているファクスをご利用の場合は、ファクス使用料が必要な場合があります。
電話・ファクス番号のお調べサービスは、インターネットでもご利用いただけます。
詳しくは「ｉタウンページ
」（クリックすると新規ウィンドウが立ち上がります）をご覧ください。
電報を送りたい
NTTファクス115
ファクスやインターネットから電報がお申し込みいただけます。
登録の申込ファクス番号：0120-433115（全国共通）
登録受付時間：午前9時〜午後5時（土曜・日曜・祝日・年末年始〈12/29〜1/3〉を除く）
電報受付時間：午前8時〜午後10時
料金：
- 電報の種類や文字数により、所定の料金が必要です。
- 登録やお申し込み時の通話料は無料です。
ご利用の手順
【手順1】
あらかじめ電報料金ご請求先の電話番号を確認のうえ、登録させていただきます。
- 電報申込みの旨
- あなたのお名前
- ファクス番号
をご記入の上、登録の申し込み番号「0120-433115」までファクスを送信ください。
- ※用紙の大きさや書き方は自由です。
- ※こちらの手続きは初回の利用時のみとなります。
をご記入の上、登録の申し込み番号「0120-433115」までファクスを送信ください。
- ※用紙の大きさや書き方は自由です。
- ※こちらの手続きは初回の利用時のみとなります。
【手順2】
- NTTより、折り返し指定の電報申込用紙・ご利用方法の案内書などをファクスにてお送りいたします。
【手順3】
- 電報をご利用される時は指定の電報申込用紙を使って電報の申し込み番号「0120-789379」へファクスでお申込みください。
※ご利用の際の注意点
- 午前8時〜午後7時まで（フラワー電報は午前8時〜正午まで）に受け付けた電報は、当日配達いたします。なお、午後7時〜10時までに受け付けた電報は、翌朝8時以降の配達となります。
- 緊急定文電報は、「0120-789379」で24時間受付致しています（年中無休）
- 通話料は無料ですが、コンビニエンスストアなどに設置されているファクスをご利用の場合は、ファクス使用料が必要な場合があります。
- 番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
※電報のお届けについて
- お届け先の相手がご不在の時は「電報が届いています」というお知らせメモをポストに入れます。聴覚・言語に障害のあるお客様はお知らせメモに掲載している番号へ連絡をいただきました後、再度お届けします。
電報サービスは、インターネット、ｉモードでもご利用いただけます。
詳しくはNTT東日本「電報申込みサイト D-MAIL（ディー・メール）」（クリックすると新規ウィンドウが立ち上がります）のページをご覧ください。
ワンポイント
お子様の誕生日などにピッタリの人気キャラクターのものなど、電報台紙の種類は豊富です（料金はそれぞれ異なります）。お好みや目的に合わせてお選びください。
