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平成１９年１２月２１日 ＮＴＴ東日本 宮城支店 |
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ＮＴＴの料金返還を手口とした詐欺への注意喚起について |
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| 宮城県のお客様から、当支店へ『ＮＴＴを名乗る人物より、料金の過払いを返還するので、近くのＡＴＭに行って欲しい。との電話が入った。』という申告が、１１月以降、本日（１２月２１日正午）までに７件ありました。現在のところ、実害の申告はございません。 今年の２月と５月・１０月にも、当支店管内におきまして、同様のケースが発生していることから、今回のケースと合わせてご注意願います。 ＜注意喚起内容＞ ＮＴＴ東日本では、お客様にお返しする料金が発生した場合、対象のお客様に対しまして個別に料金の返還方法をご確認させていただいたうえで、料金返還を行っております。お客様にＡＴＭの操作等を求めることは決してございません。 ＮＴＴ東日本を騙り、ＡＴＭの操作を求める電話に対しましては、決して応じることのないようご注意ください。 なお、万一、不審な電話があった場合は、ＮＴＴ東日本料金問合せ受付センタ（問合せ先電話番号：０１２０－６５５－０１９、受付時間：９時～２１時（年末年始除く）通話料金無料）へお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。 ＜ＮＴＴ東日本における料金返還方法は次の３通りです。＞ １． 次回以降の電話料金より減算します。 ２． お客様の指定口座に振り込みます。 ３． ＮＴＴ東日本営業窓口における現金返還若しくは現金書留でお客様へ送金します。 ＜参考＞ 今年の２月と５月・１１月に宮城県内で発生した『ＮＴＴの料金返還を手口とした詐欺事件』については、①ホームページを活用した注意喚起の呼びかけ、②電話料金請求書への注意喚起文の同封、③報道機関の皆様のご協力による３度の注意喚起など、被害の未然防止に取組んでまいりました。 |
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