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平成１９年５月１４日 ＮＴＴ東日本 宮城支店 |
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ＮＴＴの料金返還を手口とした詐欺への注意喚起について |
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| 宮城県のお客様から、当支店へ『ＮＴＴ東日本(または、ＮＴＴ）を名乗る人物から「過払いの料金を返還したいので、近くのコンビニエンスストアＡＴＭに行って欲しい。ＡＴＭに着いたら操作方法を案内するので指定した電話番号に電話してほしい」との電話が入った。』というご申告が、５月１０日（木）〜１４日（月）にかけ、 １１件（５月１４日正午現在）ありました。 今年の２月にも、当支店管内におきまして同様のケースが発生していることから、お客様への注意喚起に取り組んでまいります。 |
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| ＜注意喚起内容＞ ＮＴＴ東日本では、お客様にお返しする料金が発生した場合、対象のお客様に対しまして個別に料金の返還方法をご確認させていただいたうえで、料金返還を行っております。お客様にＡＴＭの操作等を求めることは決してございません。 ＮＴＴ東日本を騙り、ＡＴＭの操作を求める電話に対しましては、決して応じることのないようご注意ください。 なお、万一、不審な電話がかかった場合は、ＮＴＴ東日本料金問合せ受付センタ（問合せ先電話番号：０１２０−６５５−０１９、受付時間：９時〜２１時（年末年始除く）通話料金無料）へお問合せいただくよう、よろしくお願いいたします。 |
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| ＜参考＞ ＮＴＴ東日本における料金返還方法は次の３通りです。 １． 次回以降の電話料金より減算します。 ２． お客様の指定口座に振り込みます。 ３． ＮＴＴ東日本営業窓口における現金返還若しくは現金書留でお客様へ送金します。 |
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