東日本電信電話株式会社
神奈川西支店
2019年9月12日
NTT東日本 神奈川西支店管内で発生した当社設備の一部損傷により、藤沢市江の島の一部のお客様の通信サービス等がご利用いただけない状況となっております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している状況は以下のとおりです。
1.発生日時
2019年9月12日(木)17:00頃
2.影響エリア
藤沢市江の島の一部
3.故障状況(9月12日19:00現在)
地下光ケーブルの損傷により、一部通信サービス等がご利用いただけない状況です。
4.その他
被害状況・影響範囲は、現在確認中です。