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大和市つきみ野3丁目付近における通信サービスへの影響について

(第1報20:00現在)

 

東日本電信電話株式会社

神奈川西支店

2018年12月25日

NTT東日本 神奈川西支店の管内において発生したケーブル切断の影響により、

大和市つきみ野3丁目付近の一部のお客様の通話等が利用できない状況となっております。

 お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

 現時点で判明している状況は以下のとおりです。


 

1.発生日時

2018年12月25日(火)14:00頃


 

2.影響エリア

大和市つきみ野3丁目付近


 

3.故障状況(12月25日 20:00現在)

フレッツ光    約150回線

専用線     約 10回線



4.故障原因

ケーブル切断によるものですが、切断の原因は特定できておりません。平行して確認中です。


 

5.措置状況

現在復旧に全力をあげておりますが、現時点での復旧の見込みは未定です。