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小田原市板橋83付近における通信サービスへの影響について

(最終報7:00現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川西支店

2017年12月9日

NTT東日本 神奈川西支店の管内において発生した通信ケーブル切断の影響により、小田原市板橋83付近のお客様の通話サービス等が利用できない状況となっておりましたが、以下のとおり全回線のサービスが復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

1.発生日時

2017年12月8日(金)0:30頃

 

2.影響エリア

   小田原市板橋83付近

 

3.故障状況(12月9日 5:27現在)

 

   加入電話    0回線
   専用線      0回線

 


4.故障原因

 他社による工事中に誤って通信ケーブルが切断されたため

 

5.措置状況

   現地において、損傷のあった通信ケーブルを張り替える復旧作業を実施いたしました。


6.復旧日時

   12月9日(土)5:27に全てのサービスが復旧いたしました。


※下線部が新しい情報です