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横浜市鶴見区における通信ケーブル損傷による通信サービスへの影響について
(第1報20:30現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

2016年12月8日

 NTT東日本神奈川支店の管内において、通信ケーブルの損傷により横浜市鶴見区の一部のお客様の通話等が利用できない状況となっております。
 お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

 現時点、判明している状況は以下のとおりです。



1.発生日時

 2016年12月8日(木)12:39頃

 

2.影響エリア

 横浜市鶴見区豊岡町13付近


3.故障状況(12月8日 20:30現在)

 光回線    93ユーザー


4.故障原因

 鳥獣被害による通信ケーブル損傷のため


5.措置状況

 現在復旧に全力をあげておりますが、現時点での復旧の見込みは未定です