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川崎市麻生区細山7丁目付近における通信サービスへの影響について

(最終報2:55現在)

東日本電信電話株式会社

川崎支店

2016年7月14日

  NTT東日本川崎支店の管内において、通信ケーブル切断の影響により川崎市麻生区の一部のお客様の通話等が利用できない状況となっておりましたが、以下の通り全回線のサービスが復旧いたしました。

お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


1.発生日時

2016年7月13日(水)11:38頃

 

2.影響エリア

   川崎市麻生区細山7丁目付近

 

3.故障状況(7月14日 2:55現在)

   加入電話     0回線

   光回線       0回線

   専用線            0回線


4.故障原因

他社による工事中に誤って通信ケーブルが切断されたため

 

5.措置状況

  現地において、切断された通信ケーブルを張替える復旧作業を実施いたしました。


6.その他

   ・影響エリアでは広報車によるお知らせを実施いたしました。

   ・細山金井久保中央公園(川崎市麻生区細山7丁目14番)に開設していた特設公衆電話(無料)

    8台は終了とさせていただきました。


※下線部が新しい情報です。