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川崎市麻生区細山7丁目付近における通信サービスへの影響について

(第2報18:00現在)

東日本電信電話株式会社

川崎支店

2016年7月13日

  NTT東日本川崎支店の管内において、通信ケーブル切断の影響により川崎市麻生区の一部のお客様の通話等が利用できない状況となっております。

お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

現時点、判明している状況は以下のとおりです。

 

1.発生日時

2016年7月13日(水)11:38頃

 

2.影響エリア

   川崎市麻生区細山7丁目付近

 

3.故障状況(7月13日 18:00現在)

   加入電話    約 90回線

   光回線      約170回線

   専用線          約  10回線


4.故障原因

他社による工事中に誤って通信ケーブルが切断されたため

 

5.措置状況

   現在復旧に全力をあげておりますが、現時点での復旧の見込みは未定です。


6.その他

   ・影響エリアでは広報車によるお知らせを実施しています。

   ・細山金井久保中央公園(川崎市麻生区細山7丁目14番)に、特設公衆電話(無料)を

    8台設置しております(24時間体制で対応いたします)


※下線部が新しい情報です。