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川崎市川崎区における宿泊施設火災による通信サービスへの影響について
(最終報)

東日本電信電話株式会社

川崎支店

2015年5月18日

 

 NTT東日本川崎支店の管内において、宿泊施設火災の影響により川崎市川崎区の一部 地域のお客様の通話等が利用できない状況となっておりましたが、以下のとおり全回線の サービスが復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


1.発生日時
  2015年5月17日(日)2:10頃

2.影響エリア
  川崎市川崎区日進町の一部

3.故障状況
  加入電話    約 90回線
  フレッツ光    約200回線
  専用線          1回線

4.故障原因
 日進町で発生した宿泊施設火災により、通信ケーブル等が延焼したため。

5.措置状況
 現地において、り災した通信ケーブルを張替える復旧作業を実施いたしました。

6.復旧日時
 本日8時50分に全回線のサービスが復旧いたしました。