厚木市における通信ケーブル損傷による通信サービスの影響について
(最終報)
東日本電信電話株式会社
神奈川西支店
2015年1月5日
NTT東日本神奈川西支店の管内において、一般車両により通信ケーブルが切断され、厚木市の一部地域のお客様の通話等が利用できない状況となっておりましたが、以下のとおり全回線のサービスが復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
1.発生日時
2015年1月5日(月)13:30頃
2.影響エリア
厚木市飯山地域の一部
3.故障状況
フレッツ光 約150回線
4.故障原因
一般車両が誤って、通信ケーブルを切断したため。
5.措置状況
現地において、り災した通信ケーブルを張替える復旧作業を実施いたしました。
6.復旧日時
本日20時35分に全回線のサービスが復旧いたしました。
7.その他
影響エリアにおいては、広報車によるお知らせを実施いたしました。
※下線部が新しい情報です