神奈川支店 川崎支店 神奈川西支店


支店ホーム > お知らせ > 横浜市港北区における通信ケーブル損傷による通信サービスの影響について(第2報15:00現在)


横浜市港北区における通信ケーブル損傷による通信サービスの影響について(第2報15:00現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

2014年9月24日

 

 NTT東日本神奈川支店の管内において、一般車両により通信ケーブルが切断され、横浜市港北区の一部地域のお客様の通話等が利用できない状況となっております。
 お客様には多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
 現時点、判明している状況は以下のとおりです。

1.発生日時
  平成26年9月24日(水)11:00頃

2.影響エリア
  横浜市港北区新横浜1丁目地域の一部

3.故障状況(9月24日15:00現在
  加入電話  約130回線 
  フレッツ光 約  30回線

4.故障原因
  一般車両が誤って、通信ケーブルを切断したため。

5.措置状況
  現在復旧に全力をあげておりますが、現時点での復旧の見込みは本日19時の予定です。



※下線部が新しい情報です。