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News Release

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

平成26年5月13日

――― 全社的な業務運営体制の見直し ―――

神奈川県内の業務運営体制の見直しについて

 

  NTT東日本神奈川支店(支店長:原田 清志)では、変化する市場環境・経営環境に対応し、一層の業務効率化と更なる地域密着でのサービス提供を推進するため、以下のとおり、業務運営体制の見直しを行います。

 1.主な見直し内容
(1)現行の神奈川支店を「1事業部・3支店」へ再編成
現在、神奈川県を受け持つ「神奈川支店」を「神奈川事業部」とし、事業部内部組織として県内を細分化した「3支店(神奈川支店、川崎支店、神奈川西支店)」を設置します。

(2)地域子会社等の再編成
上記(1)にあわせ、現在、都道県単位に設置している地域子会社「株式会社NTT東日本−神奈川」は「株式会社NTT東日本−東京、山梨、千葉、茨城、NTT東日本ソリューションズ」と共に統合し「株式会社NTT東日本−南関東」に再編成します。

(3)116等フロント系業務の一元化
複数社にアウトソーシングしている116等フロント系業務について、一層の業務効率化とサービスレベルの均一化・向上を推進するため、新たに設立した「(株)NTT東日本サービス」において、一元的に業務を実施します。
※(株)NTT東日本サービスは、2014年4月1日(火)に会社設立済み、2014年7月1日(火)より営業開始予定

2.実施時期
2014年7月1日(火)(予定)

3.参考資料
・業務運営体制見直しの全体像      【別紙1】
・「NTT東日本神奈川事業部」の概要    【別紙2】
・「株式会社NTT東日本−南関東」の概要【別紙3】

4.その他 
本日、本社より発表された、東日本全体に関わる「業務運営体制の見直し」については以下のとおり。 
 (http://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20140513_02.html