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電話ケーブル損傷による電話サービスの影響について(最終報16:30現在)

東日本電信電話株式会社

神奈川支店

平成25年10月11日

 

  NTT東日本神奈川支店の管内において、他者による工事中に電話ケーブルが損傷され、横浜市都筑区の一部地域でお客様の通話が利用できない状況となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりましたが、以下のとおり全回線のサービスが復旧いたしました。



1.発生日時
  平成25年10月10日(木)16時38分頃

2.影響エリア
 横浜市都築区勝田町地域の一部

3.故障状況
 加入電話  約90回線

4.故障原因
  他者による工事中に電話ケーブルが損傷されたため。

5.措置状況 
  現地において別ケーブルへの接続による復旧作業を実施しました。

6.復旧日時
 平成25年10月11日(金)16時25分に全回線のサービスが復旧いたしました。

7. その他
   影響エリアにおいては、広報車によるお知らせを実施いたしました。


※下線部が新しい情報です。