岩手支店


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News Release 東日本電信電話株式会社

岩手支店
平成24年1月10日

通信ビルの高台・内陸部移設に伴う「Bフレッツ」サービスの変更とお客様へのお願いについて

この度の東日本大震災により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

NTT東日本岩手支店(支店長 加藤 正幸)では、東日本大震災の津波により損傷が著しかった通信ビルについて高台・内陸部へ移設する等、通信ネットワークの信頼性向上対策に取り組んでいます。

これに伴い、陸前高田市・釜石市・大槌町・山田町の一部地域で「Bフレッツ」をご利用のお客様につきましては、移設する通信ビルに収容されているため、「Bフレッツ」の後継サービスである「フレッツ 光ネクスト」でのサービス提供とさせていただきます。

なお、サービス変更に伴う工事費は無料とさせていただきます。

引き続き、信頼性の高い通信ネットワークの提供に努めてまいりますので、お客様のご理解、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

  1. 変更の対象となるサービスと月額利用料
    「Bフレッツ」(全タイプ)
  2. 変更の対象となる地域
    陸前高田市・釜石市・上閉伊郡大槌町・下閉伊郡山田町の一部地域
  3. お客様へのご案内とサービス変更
    平成24年1月上旬からサービス変更のご説明と手続等をご案内させていただき、順次サービス変更をさせていただきます。
  4. お客様からのお問合せ先
    NTT東日本 フレッツ光コンタクトセンタ
    TEL 0120−006858
    • 携帯電話・PHSからもご利用可
    受付時間 午前9時〜午後7時