ひかり電話ビジネスタイプ

サービス内容

 

基本サービス
オプションサービス/IPセントレックス
オプションサービス/その他
ご利用にあたっての注意事項
■基本サービス
発信電話番号通知

電話番号単位に通常通知または通常非通知の選択ができる機能。なお、代表番号通知も可。
発信電話番号表示機能のご利用には、発信電話番号表示に対応した電話機が必要となります。
発信電話番号表示

発信者から電話番号が通知された場合、発信電話番号の表示ができる機能。
本サービスに接続している端末が発信電話番号表示に対応している必要があります。
一般代表

順次サーチ方式またはラウンドロビン方式による代表着信機能。
転送

電話番号単位に無条件転送・無応答時転送・話中時転送・指定転送・応答後転送を行う機能。
指定着信許可/拒否、非通知着信拒否

着信許可を登録している電話番号のみ接続する、あるいは着信拒否を登録している 電話番号からの接続を拒否する機能。 発信電話番号が非通知着信の場合も接続を拒否することが可能。
■オプションサービス/IPセントレックス
内線通話 

内線番号による内線電話機同士の発着信ができる機能。
内線転送 

IPセントレックス内線番号単位に、無条件転送・無応答時転送・話中時転送・指定転送・応答後転送を行う機能。
発信規制 

内線電話機単位に発信規制を行う機能。
IPセントレックス代表 

(1) 外線番号を親番号とした代表グループに対する着信を一斉着信または順次サーチ方式またはラウンドロビン方式で内線電話機へ着信させることができる機能(外線代表)。
(2)   内線番号を親番号とした代表グループに対する着信を一斉着信または順次サーチ方式で内線電話機へ着信させることができる機能(内線代表)。
グループ保留 

代表グループ内のほかの内線電話機で保留されている通話に応答することができる機能。
コールピックアップ 

代表グループ内の内線電話機に対する着信に対し、グループ内の任意の内線電話機から応答することができる機能。
エンハンスドコールピックアップ 

ある代表グループへの着信に対して、他の代表グループ内の電話機から応答する機能。
ボタン着信(マルチライン) 

1台の内線電話機に複数の外線番号を割り当てし、該当の外線グループへの着信時にグループ内の任意の内線電話機から応答することができる機能。
着信鳴り分け 

同一契約者グループ内からの着信と、それ以外(固定電話等及び本サービスの異なる契約者)からの着信を識別し、電話機で鳴り分けをさせる機能。
拠点間ローミング

他事業所でも自事業所と同一の内線番号で発着信する機能。
■オプションサービス/その他
メッセージ応答 

ユーザの設定により、着信に対して選択したメッセージを流す機能。
多重回線収容機能

お客様の同一契約者グループ内の拠点と本サービスを複数対1で接続することにより、アクセス回線をより効率的にご利用いただくことができる機能。
アクセス回線としてイーサネット回線を利用する場合のみ提供可能。最大収容アクセス回線数は22回線、最大収容チャネル数は600チャネル。
着信課金機能(フリーアクセス・ひかりワイド) 

全国からかかってきた電話の通話料を、受けた側で負担する機能。

フリーアクセス・ひかりワイドのロゴをダウンロードしてパンフレットやホームページなどに活用する 場合はこちら
特定番号通知機能 

着信課金機能(フリーアクセス・ひかりワイド)を利用している場合、着信者に対してフリーアクセス番号(0120または0800)を通知する機能。
簡易IPセントレックス機能 

IPセントレックス利用拠点でなくても内線番号による内線電話機同士の発着信ができる機能。(カスタマコントロール等にてあらかじめ内線番号を登録していただく必要があります。)
事業所番号ルーチング機能

IPセントレックス利用拠点でなくても内線番号による内線電話機同士の発着信ができる機能。(カスタマコントロール等での事前の内線番号登録は不要です。)
フォローミー機能

端末が圏外にある場合等、端末に付与された電話番号(0AB〜J番号)や内線番号への着信ができない場合にあらかじめお客様が登録した転送先に自動的に転送する機能。
メッセージ録音機能

着信に応答できない場合、発着信のメッセージを録音すると共にメッセージが録音されたことを指定されたメールアドレスに通知する機能。また、録音されたメッセージを音声ファイル化してメール添付することができます。
一括転送 

契約ID配下の電話番号/内線番号の転送(設定した転送先への無条件転送)を一括で開始する機能。
故障・回復通知機能

ひかり電話網からお客様オフィスまでの通話信号を常時監視することにより、災害や故障等による異常の発生及び回復を自動的に検知し、メールにて通知する機能。また、自動的に一括転送機能を起動することが可能。(お客様にて任意に選択可)
アクセス回線自動切替機能 

アクセス回線区間において予備系回線の重畳契約を可能とするとともに、ひかり電話ビジネスタイプの収容部を二重化し、運用系回線区間の故障発生時に、予備系回線への自動切換を行う機能(アクセス回線がBusinessEtherタイプSWL(オーダメイドタイプ)の場合)。
■ご利用にあたっての注意事項
ひかり電話ビジネスタイプでは、加入電話等と異なり、接続できない番号があります(接続できない番号一覧はこちら)。お申し込み・ご利用の際は、ご注意願います。
代表/ダイヤルインのご利用にあたっては、構成する機器等の条件によって、設定変更等が必要となる場合があります。
ISDN対応電話機、G4FAXは、本サービスではご利用いただけません。
加入電話等でご利用いただいている一部発信先への通話 、一部付加サービスの機能をご利用いただけない場合があります。
電気通信事業者を指定した発信、ノーリンギング通信、信号監視通信、オフトーク通信等はご利用いただけません。必要に応じてお客様自身でサービス提供会社へ解約手続き等を行なっていただく必要があります。解約しない場合、利用の有無に関わらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
本サービスには災害時に優先的に通話を確保するしくみはありません。
緊急通報番号(110/119/118)へダイヤルした場合、発信者番号通知の通常通知・非通知に関わらず、ご契約者の住所・氏名・電話番号を接続相手先(警察/消防/海上保安)に通知します。なお、番号の頭に「184」を付加しダイヤルした場合は非通知となりますが、緊急機関側が人の生命等に差し迫った危険があると判断した場合には、同機関が発信者の住所・氏名・電話番号を取得する場合があります。
本サービスを同一の設置場所でご利用いただき、現在ご利用中の電話番号をそのまま利用する場合、加入電話等を休止または解除いただく必要があります。一部、現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけない場合があります。電話番号をそのまま利用する場合は別途工事費が必要です。
県間通話に関しては株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーまたはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のサービスをご利用いただく場合があります。国際通話に関してはT-Systemsジャパン株式会社のサービスをご利用いただくことになります。
停電時の通話を確保するため、無停電電源装置等で電源を確保していただく必要があります。
NTT東日本及びお客様の設備などの状況により、サービスのご利用をお待ちいただく場合や、ご利用いただけない場合があります。(ご提供可能な地域につきましては弊社営業担当者もしくはこちらからお問い合わせください。)
本ホームページの内容は東日本エリア(新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県)のものです。