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| 安全で快適にご利用いただくために、万全の信頼性と対策を実施しています。 |
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| (1)二重化・冗長化 | |
| ● | ひかり電話網内の通信装置を二重化・冗長化することにより、万一の故障時においても安心です。 |
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| (2)品質管理 | |
| ● | アクセス回線ごとに同時接続数を管理することによりパケット損失を防止。固定電話並の音声品質を確保します。 |
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| (3)24時間365日一元保守 | |
| ● | ひかり電話網からアクセス回線までNTT東日本が一元的に保守を実施。 |
| ● | 24時間365日の故障受付・対応なので、深夜のトラブルも安心。 |
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| (4)一括転送 | |
| ● | 電気設備の定期点検などに伴う停電時や、万一の障害発生時等に、カスタマコントロール機能を利用し、同一拠点もしくは他拠点にある固定電話※1や携帯電話などに転送可能。 ※1 停電対策用などのバックアップ回線をお持ちの場合。 |
| [利用例] 拠点Aのビジネスホンが着信不能となった場合、すべての電話を拠点Bに転送。 | |
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| (5)セキュリティー対策 | |
| ● | ひかり電話網とアクセス回線との接続点にファイアウォールを設置し、ネットワークを分割。 |
| ● | 他契約者回線への音声パケットの流出やひかり電話網へのデータパケット流入を防止。 |
| ● | 第三者による悪意の侵入を防御。 |
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