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「ひかり電話」から「ひかり電話#ダイヤル」番号への接続の開始について

平成24年8月31日
東日本電信電話株式会社

ひかり電話※1をご利用のお客さまから「ひかり電話#ダイヤル」番号への接続が可能となりましたので、ご案内いたします。

  • ※1「ひかり電話」、「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA(エース)」、「ひかり電話ナンバーゲート」の総称(以下、「ひかり電話」)です。

1.「ひかり電話#ダイヤル」概要

ひかり電話をご利用のお客さまが、ひかり電話#ダイヤル番号(#と4桁の数字からなる番号)をダイヤルすることで、ひかり電話#ダイヤルのご契約者さまが指定する電話番号へ着信できるサービスです。サービス内容及びご利用料金等の詳細については以下のHPをご確認ください。

2.対象となるひかり電話※2

  • ひかり電話
  • ひかり電話オフィスタイプ
  • ひかり電話オフィスA(エース)
  • ひかり電話ナンバーゲート
  • ※2フレッツ 光ライト及びフレッツ 光ネクストでご利用のひかり電話から接続できます。Bフレッツでご利用のひかり電話については、接続が可能となるよう順次対応しております。なお、ひかり電話ビジネスタイプからはご利用いただけません。

3.平成24年9月1日時点で発信可能となる番号(参考)

番号 接続先名 発信可能エリア ご利用開始時期 通話料※3※4
#9110 警察総合相談電話番号※5 全国 平成24年9月1日 8円/3分
(税込8.4円/3分)
#7412 茨城県警察「FAX110番」※6 茨城県内 平成24年9月1日
  • ※3ひかり電話の料金プラン(ひかり電話A(エース)、安心プラン、もっと安心プラン)の月額利用料に含まれる通話料分の対象外です。
  • ※4ひかり電話オフィスA(エース)のプラン1ご契約の場合は、県内通話6円/3分(税込6.3円/3分)または県間通話10円/3分(税込10.5円/3分)の通話料が適用されます。
  • ※5音声通話での利用のみとなります。
  • ※6FAXでの利用のみとなります。

*今後、拡大する接続先については、各サービス提供事業者より都度周知される予定です。

4.お客さまからのお問い合わせ先

Webからのお問い合わせ先
https://flets.com/hikari/hquery.html新規ウィンドウで開く
電話によるお問い合わせ先
0120-116116 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
受付時間:午前9時〜午後5時(年末年始(12月29日〜1月3日)を除きます。)

(「警察総合相談電話番号(#9110)」及び「茨城県警察「FAX110番」(#7412)」については、各都道府県警察さまへお問い合わせください。)

お知らせに記載している情報は、掲載日時点のものです。
現時点では、掲載日時点での情報と異なる場合がありますのでご注意をお願いいたします。