平成18年9月22日
東日本電信電話株式会社
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成18年9月19日から21日にかけて、弊社の「ひかり電話」をご利用のお客様ならびに「ひかり電話」へおかけのお客様の通話がつながりにくい等の事象が発生しました。「ひかり電話」をご利用のお客様ならびに「ひかり電話」へおかけのお客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
現在引き続き、システムの安定運用のための措置及び、このような事象の原因の究明に努めております。
今後も、状況の進展に応じ適宜お知らせしてまいります。よろしくお願い申し上げます。