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ひかり電話オフィスA(エース)

マンガでわかるデータコネクト

ひかり電話オフィスA(エース)(電話サービス)はフレッツ 光ネクストとビジネスイーサ ワイドを利用した事業者向けIP電話サービス ひかり電話オフィスA(エース)なら、通信コストの削減と効率的な通信システムを実現!!「ひかり電話オフィスA(エース)」のご利用には、フレッツ 光ネクストビジネスタイプ、プライオ10、プライオ1、ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ギガラインタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ギガラインタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプもしくはビジネスイーサ ワイドのご契約および工事費、月額利用料が必要です。なお、フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライトではご利用いただけません。

ポイント月額基本料は1,100円(税抜)から

ひかり電話オフィスA(エース)の基本契約は、1チャネル・1番号で1,100円(税抜)。

  • 上記料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料3円(税抜)/月が必要となります。(平成29年10月現在)。料金はユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。
  • ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。

ポイント月額通話料は加入電話と比べておトクに

ひかり電話オフィスA(エース)は従来の加入電話と比べて、月額通話料金がおトクになります。

  • 下図(月額利用料の比較)のような代表的な利用の場合です。
  • 導入後の通話料と月額利用料の合計額が、従来の加入電話に比べ安くならない場合があります。

概要図

  • ご利用には、本サービスに対応した通信機器が必要です。
  • 「県内」「県間」の区分は、一般行政区域とは異なる場合があります。
  • ※1本削減例は通話料のみを比較しており、ひかり電話オフィスA(エース)のご利用には別途月額利用料が必要です。削減例はNTT東日本の加入電話とひかり電話オフィスA(エース)(プラン1)の平日昼間3分間通話した場合を比較したものです。
  • ※2社内(事業所間通話)はNTT東日本営業エリアの「ひかり電話オフィスA(エース)」同一契約者の通話の場合のみ無料となります。
  • ※3県内の通話先は区域内(市内)通話料金とし、発信回数は社内・社外への通話ともに6,000回/月を想定。
  • ※4県間への通話先は100kmを超えた通話料金とし、発信回数は社内・社外への通話ともに250回/月を想定。
  • ※5NTTコミュニケーションズの通話料金を想定。
  • ※6「0036」等を付けていないNTTドコモへの通話とし、発信回数は社内・社外への通話ともに300回/月を想定。
  • ※7NTTコミュニケーションズのアメリカへの通話として、発信回数は30回/月を想定。国際通話料金に消費税はかかりません。
  • 削減例については一例であり、お客さまのご利用状況、通話条件により削減額は異なります。
  • ひかり電話オフィスA(エース)のご利用には、フレッツ 光ネクストもしくはビジネスイーサ ワイドのご契約が必要です(別途契約料、工事費、月額利用料がかかります)。

ポイント事業所間の通話コストを削減

同一契約者名義の複数事業所で利用している本サービスをグループ登録することにより、登録した回線間の音声通話料(NTT東日本の営業エリア内)が無料となります。なお、グループ通話定額(ひかり電話(基本プランのみ)、ひかり電話オフィスタイプ)をご利用の回線を同一グループに登録することもできます。

ひかり電話オフィスA(エース)導入イメージ

  • ご利用には、事前にグループ登録のお申し込みが必要です。(同一契約者名義の回線に限ります)
    グループ登録が可能な回線は、NTT東日本営業エリア内の同一契約者名義の「ひかり電話オフィスA(エース)」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話(基本プランのみ)」(いずれも電話サービス)です。
    なおグループ内の「ひかり電話オフィスタイプ」および「ひかり電話(基本プランのみ)」は別途、グループ通話定額のお申し込みが必要です。
    通話明細記録区分は「希望(全桁記録)」であることが必要です。
    通話無料の対象は、音声通話に限ります。(高音質電話を含みます)
  • グループ通話定額のご利用には定額料(月額400円[税抜]/1チャネル)がかかります。
    グループ通話定額のご利用には、グループ内に「ひかり電話オフィスタイプ」または「ひかり電話オフィスA(エース)」のご契約が1回線以上必要です。
    また、グループを構成するすべての「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話(基本プランのみ)」にグループ通話定額のご契約が必要です。(全チャネル数分の定額料がかかります)

ポイント最大300チャネル★1、7,000番号★2まで利用可能

複数チャネルは、1チャネル1,000円(税抜)、追加番号は1番号100円(税抜)。 お客さまの通信環境などにあわせ、最大300チャネル★1、7,000番号★2までご利用いただけます。

  • 上記料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料3円(税抜)/月が必要となります。(平成29年10月現在)。料金はユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。
  • ★1ビジネスイーサ ワイド(1Gbps)の場合。ご利用いただくアクセス回線により、ご利用可能となる最大チャネル数が異なります。詳しくは弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • ★2PBX、ビジネスフォンの種類により利用できる最大電話番号数が異なります。詳しくは各PBX、ビジネスフォンメーカーにご確認をお願いします。

ポイントナンバー・ディスプレイ、ボイスワープなどを標準機能として提供

ボイスワープ、ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、迷惑電話おことわりサービスを、追加の利用料金等をお支払いいただくことなく、標準機能としてご利用いただけます。

  • ナンバー・ディスプレイのご利用にはナンバー・ディスプレイ対応電話機が必要です。

ポイント電話番号はそのまま

ご利用中の電話番号をそのまま利用できるから安心。

  • 現在ご利用中の電話番号をそのまま利用できない場合があります。また現在ご利用中の電話番号をそのまま利用する場合、別途工事費がかかります。

ポイント一般加入電話相当の音声品質を確保

音声パケットを優先して扱うので、今お使いの一般加入電話(加入電話やISDN)相当の音声品質を実現。

ポイント代表・ダイヤルイン機能も利用可能

ひかり電話オフィスA(エース)対応機器の機能で、代表、ダイヤルイン相当の機能が利用できます。

ポイント110番や119番にもかけられる

110番、119番といった緊急機関への通報も利用できます。

  • 停電時は緊急通報を含めて通話ができません(無停電電源装置(UPS)などをご利用いただくことで、一定時間、通話が可能となる場合があります)。114(お話し中調べ)など、一部かけられない番号があります。

ポイントデータ通信も同時利用可能

最大200Mbps(フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ、プライオ10、プライオ1、ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ギガラインタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ギガラインタイプをご利用の場合、最大概ね1Gbps)※1の「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ、プライオ10、プライオ1、ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ギガラインタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ギガラインタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ」を利用するから、高速かつ安定したデータ通信/インターネット環境 が実現できます。
また、ビジネスイーサ ワイドをご利用いただくことで、さらに信頼性の高いデータ通信環境を構築できます。

  • ※1最大200Mbps(フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ、プライオ10、プライオ1、ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ギガラインタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ギガラインタイプをご利用の場合、最大概ね1Gbps)とは、お客さま宅内に設置する弊社回線終端装置から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)、回線の混雑状況、集合住宅の場合は当該建物の伝送方式等によって大幅に低下する場合があります。
    100Mbpsを超える通信速度でご利用頂くためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。
    100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用頂くことが可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。
    インターネット(IPv6 IPoE)での通信を行う場合、ハイスピードタイプの最大通信速度はデータ送信時最大100Mbps、データ受信時最大概ね1Gbpsとなります。最大概ね1Gbpsについては、「インターネット(IPv6 IPoE)」での通信(IPv6アドレスに対応したWEBサイトの閲覧等)に限られます。
  • 「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ギガラインタイプ、マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
  • インターネットのご利用には、フレッツ 光ネクストの契約に加え、サービスに対応したプロバイダーとの契約が必要です(別途月額利用料等がかかります)。
    サービスメニューごとに対応プロバイダーは異なりますのでご注意ください。
  • フレッツ 光ライトプラス、フレッツ 光ライト(いずれもインターネット接続サービス)ではご利用いただけません。
  • 弊社の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。
    ユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。

ご利用イメージ

ひかり電話オフィスA(エース)のご利用イメージ図

  • ビジネスイーサ ワイドでデータ通信もご利用の場合は「回線終端装置」と「ひかり電話オフィスA(エース)対応アダプター」との間にL2SWが必要になります。詳しくは弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、ギガマンション・スマートタイプでご利用の場合、上記の図とは機器構成が異なります(ホームゲートウェイ内部の回線終端装置とオフィスA(エース)対応アダプターを接続します)。また、IPv6PPPoEアダプタ機能はご利用いただけません。詳しくは弊社営業担当者までお問い合わせください。

サービス概要:基本サービス

ナンバー・ディスプレイ

かけてきた相手が分かって安心、便利!

ナンバー・ディスプレイ イメージ図

かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

  • ナンバー・ディスプレイをご利用の場合、ナンバー・ディスプレイ対応電話機が必要です。

ナンバー・リクエスト

番号通知の相手しか着信しないので安心!

ナンバー・リクエスト イメージ図

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。

ボイスワープ

外出時や不在時の大事な電話を逃しません!

ボイスワープ イメージ図

かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。呼び出し音を鳴らさずに直接転送させたり、お話し中の時だけや大切な電話番号からかかってきた時にだけ転送させたりすることも可能です。

迷惑電話おことわりサービス

迷惑電話対策の強い味方!

迷惑電話おことわりサービス イメージ図

迷惑電話を受けた直後に、電話機で登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合には、お客さまに代わって「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。(拒否登録個数は、1リスト当り最大30個まで)

  • ご利用電話番号単位で着信拒否ができます。
  • 電話をかけてきた相手側が、フリーダイヤル番号「0120」など、契約の電話番号とは異なる番号を通知している場合は、着信拒否できないことがあります。

テレビ電話

滑らかな映像品質で、自然な会話ができる!

広帯域のテレビ電話がご利用いただけます。

  • ご利用には、別途テレビ電話通話料が必要となります。(グループ登録した事業所間の通話無料の対象外です。)
  • テレビ電話を利用する場合は、テレビ電話に対応した機器が必要となります。

テレビ電話 イメージ図

  • 映像メディアと音声メディアのご利用帯域は、テレビ電話機器の設定やご利用回線に依存します。
    なお、契約チャネル数がテレビ電話の最大同時接続数ではありません。
  • 着信側がテレビ電話接続不可の場合は、標準音質の音声通話として接続します。

高音質電話

クリアな音で聞き取りやすい、高音質電話!

  • 広帯域(7KHzまで)を利用した高音質の音声通話が可能となります。
  • 標準音質の音声電話と同じ通話料で通話が可能です。
  • 高音質電話をご利用になるには、高音質対応電話機が必要です。
    高音質非対応電話機と接続した場合には、標準音質の音声電話での通話となります。

データコネクト

小容量データ通信に適したデマンド型帯域確保通信サービス。

  • 電話番号を利用したデータ通信なので音声通信とデータ通信の統合が可能です。
  • POSレジ等の用途に最適です。
  • 64kbpsまでなら30秒1円の通信料でご利用が可能です。
  • データコネクトに対応したPOSレジ端末が必要です。
    ご利用中のPOSレジ端末の接続可否については、各ベンダー様、メーカ様にお問い合わせください。

安全なネットワーク

インターネットではなく電話網を利用することで、高度なセキュリティを実現。IPアドレス利用時も電話番号による通信のため、不正アクセスやなりすましを防止します。

安全なネットワーク イメージ図

安定の通信環境

用途に応じて最大1Mbpsの専用の帯域を利用可能。他の通信の影響を受けにくい帯域確保型なので、大切なデータを安定した速度で届けられます。

安定の通信環境 イメージ図

柔軟・低価格な料金体系

短時間利用のデータ通信に適した30秒単位の課金。ご利用帯域、通信時間に応じた柔軟な価格設定。また、距離に依存しないため、ISDN(データ通信)からのネットワーク更改で、通信コストの見直しも可能です。

柔軟・低価格な料金体系 イメージ図

ISDN(データ通信)からのネットワーク更改

64kbpsで30秒以内に終了するデータ通信を1日10回、1ヶ月(30日)利用した場合(インターネットは利用しない)

INSネット64

更改

DATACONNECT

ISDN(データ通信)ネットワークからの更改 イメージ図

データコネクト通信料
  利用帯域 料金 備考
データコネクト ~64kbps 1円/30秒 データコネクト対応機器からの
データコネクト対応機器への
データ通信
64kbps超~512kbpsまで 1.5円/30秒
512kbps超~1Mbpsまで 2円/30秒
  • データ通信のみを利用した場合に適用します。1Mbpsを超える通信はテレビ電話の通信料と同額(2.6Mbps以下:15円/3分、2.6Mbps超:100円/3分)を適用します(データコネクトを複数同時利用した場合)。また、「データコネクト」と合わせて、音声通話またはテレビ電話等を利用した場合には、帯域の合計に対して、テレビ電話の通話料を適用します。
  • 「ひかり電話A(エース)」、「安心プラン」、「もっと安心プラン」の月額利用料に含まれる通話料分の対象外となります。「グループ通話定額」、「ひかり電話オフィスA(エース)」の同一契約者グループ内通話無料の対象外となります。また、テレホンカードの充当支払対象外となります。
  • 通信相手先および通話相手先双方が各サービスに対応した通信機器等が必要となります。
  • ご利用にはデータコネクト対応機器が必要です。
  • ご利用にあたり、機器交換等を伴う場合は工事費がかかる場合があります。
  • 「フレッツ 光ネクスト」でご利用の「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」、「ビジネスイーサ ワイド」でご利用の「ひかり電話オフィスA(エース)」、また「ひかり電話ナンバーゲート(電話サービス)」が対象となります。
  • 平成22年5月31日までにテレビ電話・高音質電話・データコネクトのご利用されていない場合、テレビ電話・高音質電話・データコネクトをご利用いただくには、別途お申し込みが必要です。

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